РЖД разрабатывают новые сервисы для путешественников с детьми и питомцами

По словам замглавы РЖД Ивана Колесникова, компания уже приступила к обновлению пассажирских сервисов. В течение 2026-го планируется подготовить план действий на ближайшие два года с перспективой до 2037-го.

Среди ключевых инициатив — расширение сети залов ожидания Центра содействия мобильности. К существующим добавятся ещё 10 объектов, в результате их общее количество достигнет 72.

Кроме того, на вокзалах появятся специализированные пространства для пассажиров с питомцами, а в поездах — зоотовары.

Хорошие новости есть и для пассажиров с детьми. Теперь родители смогут отправить ребёнка без сопровождения взрослого в дневном поезде дальнего следования, а также приобрести больше детских товаров во время путешествия.

Также ожидаются улучшения сервиса по поиску забытых вещей и питания в поездах.

Ранее РЖД показали новые плацкартные вагоны с длинными спальными полками и пообещали ввести пижамы в купе класса люкс. Кроме того, сообщалось, что во всех поездах дальнего следования могут появиться семейные вагоны.

А каких сервисов или услуг не хватает в поездах вам? Поделитесь в комментариях.

Что ещё почитать в блоге:

Успеть за 3 дня: идеи коротких путешествий по России на февральских праздниках

Туристические поезда по России и за границу: 10 интересных маршрутов

От Хомяков до Колбасы не зарекайся: список необычных российских топонимов

Больше новостей туризма читайте в нашем телеграм-канале «Горбилет – путешествия со скидкой». Подписывайтесь и участвуйте в конкурсах.