Что такое карта болельщика
Карта болельщика — электронный документ, который содержит данные о паспорте (свидетельстве о рождении) и портретную фотографию владельца. Он даёт право посещать спортивные мероприятия по всей России, в частности, футбольные матчи. С помощью неё фанаты могут купить разовый билет или абонемент. Представители СМИ используют карту для получения аккредитации.
Впервые о «Паспорте болельщика» россияне услышали в 2014-м году. Новый формат Fan ID протестировали на Олимпийских и Паралимпийских играх в Сочи. Такая мера должна была повысить безопасность на стадионах.
Однако, после «сочинского теста» не было однозначной реакции. Эксперимент решили повторить через 3 года — в 2017-м, на Кубке конфедераций. Затем система появилась на Чемпионате Мира по футболу в 2018 году и на Евро-2020, который из-за ковидных ограничений, состоялся на год позже. Тогда карта болельщика ещё не была электронной, фанатам требовался ламинированный бейдж.
Фото: © mikdam / Фотобанк Фотодженика
Для иностранных болельщиков Fan ID стал незаменимым помощником в спортивном путешествии по России. С этим документом им не нужно было оформлять визу для въезда в страну. Для россиян паспорт болельщика был также необходим. В городах, принимавших ЧМ-2018, работали специальные пункты оформления Fan ID.
После успешного опыта на крупных футбольных состязаниях, власти России решили, что карту болельщика стоит задействовать и на местных соревнованиях. В декабре 2021 года Госдума приняла закон о введении Fan ID на постоянной основе. Предписание вступило в силу с 1 июня 2022 года. Документ, действовавший во время международных чемпионатов, стал недействительным для местных, его нужно было переоформить.
С тех пор официальный пропуск на российский футбол стал называться «картой болельщика» и обрёл удобный цифровой формат. Изначально его внедрили на стадионы в Краснодарском крае, Нижегородской, Ростовской, Самарской и Свердловской областях. Позже к системе присоединились Воронежская, Московская и Оренбургская области, Москва и Санкт-Петербург. К 2025 году опцией пользуются все города, обслуживающие футбольные матчи РПЛ (Российской Премьер-лиги).
Кому нужна карта болельщика
Официальный пропуск понадобится всем болельщикам для посещения матчей РПЛ и Финала Кубка России по футболу. Кроме фанатов, Fan ID должен быть у каждого посетителя стадиона, включая детей до 14 лет. Правила распространяются также на игроков и тренеров футбольных клубов, персонал, организаторов и представители СМИ.
Как оформить карту болельщика
Опция оформления карты болельщиков через «Госуслуги» появилась почти сразу после подписания закона о Fan ID. Чтобы её получить достаточно подать заявление и подтвердить свою личность. Сделать это сегодня можно тремя способами: через МФЦ, по биометрии или загранпаспорту. Гражданам России доступен как онлайн, так и офлайн вариант обращения. «Горбилет» публикует подробную инструкцию.
Фото: скриншот сайта gosuslugi.ru
Оформление карты болельщика через «Госуслуги»
1. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на «Госуслугах», затем найдите форму заявления и перейдите в неё.
2. Укажите, на кого оформляется карта — на себя или на ребёнка. Дайте согласие на обработку персональных данных.
3. Выберите способ подтверждения личности в МФЦ. Для этого потребуется личное посещение одного из филиалов.
4. При желании укажите любимый футбольный клуб, а затем прикрепите цветное фото. Чтобы фотография прошла модерацию, выберите снимок, на котором вы соответствуете текущему возрасту, лицо смотрит в камеру, а взгляд направлен в объектив и чётко виден. Если вы носите очки, убедитесь, что на фотографии они есть. Обратите внимание, что на фото не должно быть бликов, фон должен быть белым, а свет — естественным. Не отправляйте фото в головном уборе или в служебной форме.
Совет от редакции: Если вы недавно меняли паспорт и у вас сохранились фотографии в электронном формате, смело прикрепляйте их к заявлению на получение карты болельщика. Шансы, что такая фотография будет одобрена, намного выше.
5. После того, как заявление примут и рассмотрят, в ваш личный кабинет придёт приглашение в МФЦ. Обязательно возьмите с собой паспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность, который вы указали в заявлении ранее. В центре сообщите сотруднику, что вам нужно подтвердить личность для получения карты болельщика. Если заявление не примут, об этом также сообщат через личный кабинет. Туда же придёт комментарий о том, что необходимо исправить для повторной отправки.
6. Очная проверка данных занимает 2–3 минуты. Затем сотрудник МФЦ отправит их на проверку. Срок рассмотрения — до 72 часов, но обычно процесс завершается быстрее. После этого карта болельщика появится в вашем личном кабинете на «Госуслугах». Пользоваться ею можно сразу же: активация или другие дополнительные действия не нужны.
Оформление карты болельщика через МФЦ
1. Отправляйтесь в один из филиалов МФЦ. С собой нужно взять паспорт гражданина РФ.
2. В центре сотрудник проверит, есть ли у вас учётная запись на портале «Госуслуги». Если аккаунт есть, он заполнит заявление на основе ваших данных. Если аккаунта нет — создаст личный кабинет и затем продолжит оформление.
3. В МФЦ вас сфотографируют для подтверждения личности. Затем нужно будет дать согласие на обработку персональных данных. После этого заявление отправят на рассмотрение. Процесс занимает до 72 часов, но, как правило, ответ приходит быстрее (в ваш личный кабинет).
После оформления Fan ID, его можно найти в разделе «Документы» в личном кабинете на «Госуслугах» или скачать приложение «Карта болельщика», где также доступны история покупки билетов, сами билеты, выбор любимого клуба и ближайшие МФЦ.
Оформление карты болельщика с помощью ЕБС (Единой биометрической системы)
Этот способ доступен только гражданам, достигшим 18 лет. Биометрия может быть стандартной или подтверждённой. В случае стандартной биометрии необходимо зарегистрировать голос, а при подтверждённой — подтвердить учётную запись. Узнать, как это сделать можно здесь.
Перед подачей заявления проверьте, установлено ли у вас приложение «Госуслуги Биометрия», так как именно через него будет осуществляться проверка личности. Если ваши данные там ещё не зарегистрированы, рекомендуем ознакомиться с инструкцией.
Процедура оформления с использованием ЕБС практически не отличается от подачи через «Госуслуги»: отправляете заявление, соглашаетесь на обработку персональных данных, загружаете фотографию, указываете футбольный клуб (по желанию). Главное отличие — способ подтверждения личности. Вам нужно выбрать опцию «с помощью ЕБС», после чего откроется специальное окно. Далее необходимо будет посмотреть в камеру и произнести цифры, которые появятся на экране. Если вы носите очки, снимите их перед записью. Убедитесь, что в помещении нет посторонних шумов, и следите за тем, чтобы ваше лицо оставалось в пределах отображаемой рамки.
После подачи заявления дождитесь ответа в течение 72 часов с момента подтверждения личности.
Оформление карты болельщика через загранпаспорт нового образца
Эта услуга доступна гражданам России с 14 лет. Для её оформления необходимы: подтверждённая учётная запись на «Госуслугах», действующий загранпаспорт нового образца (с электронным чипом, цифровым фото и отпечатками пальцев для владельцев старше 12 лет), а также телефон с NFC модулем.
Процедура оформления схожа с предыдущими онлайн-вариантами, за исключением способа идентификации личности. В этом случае нужно указать серию, номер и срок действия загранпаспорта, затем приложить телефон к пластиковой странице документа для считывания чипа. При этом с устройства рекомендуют снять аксессуары и положить его на твёрдую поверхность. Во время сканирования убедитесь, что приложение открыто.
После завершения верификации ожидайте до 72 часов и проверяйте статус заявления в личном кабинете на «Госуслугах».
Как заказать карту болельщика для детей до 14 лет
Электронный пропуск на матчи любимой команды можно оформить и для маленького болельщика. Существует два способа: оффлайн — через МФЦ и онлайн — через «Госуслуги».
Через МФЦ
Для оформления карты через МФЦ нужно прийти в филиал с ребёнком. Не забудьте взять свой паспорт, свидетельство о рождении ребёнка и, при необходимости, нотариальную доверенность на ребёнка. Сотрудник проверит наличие учётной записи у взрослого, если таковой нет — создаст её. Затем он заполнит заявление, сфотографирует ребёнка и отправит данные на проверку. Рассмотрение заявления займёт до 72 часов, как и в случае с оформлением для взрослых.
Через «Госуслуги»
Порядок онлайн-оформления документа будет зависеть от вида учётной записи взрослого на портале. Если она подтверждена, то посещать МФЦ для идентификации ребёнка не нужно. Чтобы это проверить, зайдите в раздел «Семья и дети» в личном кабинете и убедитесь, что данные ребёнка отображаются. Если учётная запись стандартная, для идентификации нужно будет посетить МФЦ.
В обоих случаях процесс оформления карты болельщика для ребёнка начинается одинаково:
1. При оформлении заявления выберите «Оформить на детей до 14 лет» и дайте согласие на обработку персональных данных.
2. Укажите, кто будет оформлять карту: «Один из родителей, усыновитель или опекун» или «Другое лицо по нотариальной доверенности». После этого подтвердите свои данные.
3. Если у вас подтверждённая учётная запись, добавьте данные ребёнка «Из личного кабинета».Имя появится в выпадающем списке. В случае с обычной учётной записью данные придётся ввести вручную.
4. Загрузите цветное фото ребёнка. Требования к изображению такие же, как и для взрослых. С полным списком можно ознакомиться здесь.
Далее, если у вас подтверждённая учётная запись, отправьте заявление, а если учётная запись стандартная — ожидайте приглашения в МФЦ. Обратите внимание, что в этом случае присутствие ребёнка не обязательно. Важно лишь не забыть документы: паспорт, свидетельство о рождении и нотариальную доверенность, если она необходима. После этого следите за статусом заявления в личном кабинете.
Фото: скриншот сайта gosuslugi.ru
Как купить билет на матч с картой болельщика
Билеты на матч можно приобрести через официальный сайт футбольного клуба или в приложении «Карта болельщика» в разделе «Ближайшие матчи».
Для покупки необходимо ввести индивидуальный номер Fan ID и указать электронную почту или телефон, к которому привязан документ. Затем выберите нужный матч, удобное место и оплатите билеты. После завершения транзакции будет сформирован уникальный QR-код, который отобразится в личном кабинете на сайте команды или же в приложении «Карта болельщика». Его и нужно будет предъявить при проходе на стадион.
Зачастую на платформе клуба есть графа «карта болельщика». Рекомендуем заполнить её и сохранить. Так вы привяжете персональный номер к своему профилю. Это сэкономит время при следующей покупке билетов, так как вводить данные повторно не придётся.
Фото: скриншот из приложения «Карта болельщика»
Как пользоваться картой на стадионе
Для входа на стадион откройте мобильное приложение «Карта болельщика» и выберите нужный билет. Нажмите на кнопку «Предъявить билет» и поднесите QR-код на экране телефона к считывателю в зоне пропуска. Дождитесь появления зелёного сигнала и проходите через турникет. Паспорт, карту болельщика или сам билет предъявлять не нужно, только QR-код.
Когда могут отказать в выдаче карты болельщика или аннулировать её
Такие меры могут быть приняты в соответствии со статьёй 20.6 Закона о физической культуре и спорте в нескольких случаях:
— фанат ранее нарушал общественный порядок и спокойствие на стадионе;
— у болельщика есть действующий административный запрет на посещение спортивных сооружений в дни проведения соревнований;
— по решению суда болельщику запрещено посещать массовые мероприятия.
Если вам отказали в оформлении карты, уведомление об этом поступит в личный кабинет. Повторное заявление можно подать не ранее, чем через полгода после отказа или по окончании действия судебного запрета. Если болельщик не согласен с отказом, он имеет право обратиться с жалобой в Министерство спорта или в суд.
Рекомендуем:
«Зениту» 100 лет! История клуба, факты и маршрут истинного болельщика
«Зенит» в сердце: что посмотреть на выставке, посвящённой 100-летию футбольного клуба