Аэрофлот восстановил доступ к программе лояльности после кибератаки

После проведения ряда технических работ, участники бонусной программы вновь могут пользоваться всеми доступными сервисами. В первую очередь восстановлен доступ в личный кабинет, где можно отследить начисление и провести списание миль, налажена система кэшбэка на полёты рейсами «Аэрофлота» и авиакомпаний-партнёров. Также клиентам вновь начисляются мили по картам банков-партнёров, за покупку товаров и пользование услугами партнёров программы лояльности. 

Напомним, 28 июля в работе информационных систем «Аэрофлота» произошёл сбой, из-за которого были отменены или задержаны 42% рейсов авиакомпании. По оценкам экспертов с проблемами столкнулось не меньше 20 000 человек. Позднее выяснилось, что нарушения работы системы были вызваны масштабной кибератакой. В качестве извинений за доставленные неудобства «Аэрофлот» продлил срок действия миль, подлежащих аннулированию в 2026 году, на один месяц. Клиенты получат больше времени на то, чтобы успеть воспользоваться бонусным предложением. 

Ещё по теме: 

Гайд: как выбрать место в самолёте, чтобы перелёт прошёл комфортно 

Как исправить ошибку в билете на самолёт или поезд 

«Аэрофлот» разрешил перевозить в салоне два контейнера с питомцами